Privacy

個人情報の取り扱いについて

株式会社GRAN LOUNGE（以下「当社」）は、見学体験のお申し込みなどでお預かりする個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

• お名前
• お電話番号またはメールアドレス
• ご契約の想定（法人・個人）、お勤め先またはご自宅のエリア、想定している使い方
• 見学体験のご希望日時、ご質問・ご相談の内容
• どの広告・ご案内をご覧になってお申し込みいただいたか（ページのURLに付いた情報）

2. 利用する目的

• 見学体験の日程調整、ご案内、ご連絡のため
• ご質問・ご相談にお答えするため
• ご入会やサービス内容についてご案内するため
• サービスや広告・ご案内の改善のため（個人を特定しない形で集計します）

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用

お申し込み内容の保存やご連絡には、Google LLC が提供するサービス（Google スプレッドシート、Gmail など）を利用しています。

5. アクセス解析と広告の計測

当サイトでは、Google LLC の「Google アナリティクス」と、Meta Platforms, Inc. の「Metaピクセル」を利用しています。これらのサービスは Cookie などを使って、ページの閲覧状況や、予約ボタンのクリック、お申し込みの有無などの情報を収集します。収集した情報は、サイトの改善、広告の効果の測定、広告の配信に利用します。

フォームにご入力いただいたお名前、ご連絡先、ご質問の内容を、これらのサービスに送ることはありません。

Google アナリティクスによる収集は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで停止できます。Metaによる広告の表示は、Facebook・Instagram の広告設定から変更できます。

6. 見学体験での録音

見学体験の際に、ご了承をいただいたうえで、ご案内内容の記録のため会話を録音することがあります。録音は、ご案内内容の確認とサービスの改善のためにのみ利用します。

7. 安全管理

個人情報を取り扱う担当者を限定するなど、漏えいや紛失を防ぐために必要な措置を講じます。

8. 開示などのご請求

ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

事業者

株式会社GRAN LOUNGE

代表者

代表取締役 前田裕貴

所在地

愛知県名古屋市中区錦2-6-15 NK NISHIKI 2F

電話

052-684-4631（受付 9:00〜21:00）

メール

info@granlounge.com

10. 内容の変更

この内容は、必要に応じて変更することがあります。変更した場合は、このページに掲載した時点から適用します。

制定日：2026年9月15日